Livrare

#peopleofmeron,

Vrem să primiți zilnic doza din cafeaua voastră preferată, așa că vă punem la dispoziție următoarele metode de transport:

⚫ Transport internațional

Livrare internațională este disponibilă în Bulgaria, Ungaria și Grecia. 

Comenzile sunt livrate de la prăjitoria noastră din Cluj-Napoca și ajung la destinație într-un interval de 4-7 zile* lucrătoare din momentul preluării coletului de către firma de curierat. 

Toate comenzile plasate în intervalul Luni-Vineri, înainte de ora 10:00 (ora locală - București, GMT+3) sunt procesate în aceeași zi și predate curierului. Comenzile înregistrate după ora 10:00 sunt procesate în ziua următoare și ajung la adresa de destinație în 4-7 zile lucrătoare. 

Pentru întrebări sau alte detalii suntem disponibili de Luni până Vineri la numărul de telefon +4 0372 903 388, în intervalul orar 09:00-17:00. De asemenea, ne poți scrie la adresa de e-mail orders@meron.coffee. 

*Zilele de livrare nu includ sărbătorile legale, cazurile de forță majoră sau evenimentele fortuite. 

⚫ Transport național prin firma de curierat DPD 

Comenzile sunt livrate de la Meron Roastery din Cluj-Napoca și ajung la destinație în decurs de 1-3 zile lucrătoare de la predarea pachetului către curier. 

Costul este 15 lei in toată țara (tarifele includ TVA) pentru zona 0 de acoperire DPD*. Comenzile care depășesc 200 lei beneficiază de transport gratuit pe teritoriul României. 

*În cazul în care adresa de livrare nu se află în zona de acoperire pentru transport standard – și anume în localități la peste 20 de kilometri față de depozitele DPD – veți fi contactat ulterior pentru estimatul de transport. 

Toate comenzile înregistrate de luni până vineri înainte de ora 13:00 sunt procesate și pregătite in aceeași zi, iar apoi predate curierului pentru livrare. Comenzile înregistrate după ora 13:00 ajung la destinație în interval de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de volumul comenzilor înregistrate. 

Datorită faptului că livrarea se face printr-un agent terț, nu putem garanta calitatea serviciului. Însă pentru orice problemă privind procesul de livrare, nu ezitați să ne contactați. 

⚫ Transport gratuit în Cluj-Napoca, Florești, Baciu și Apahida la comenzi de peste 90 lei

*Gilău nu intră în aria de acoperire pentru transport gratuit

Transportul în Cluj-Napoca este gratuit la comenzi de peste 90 de lei. Coletele sunt livrate de Echipa Meron, în termen de 24 de ore de la confirmarea comenzii, de luni până vineri.

Pentru orice întrebări sau detalii, vă stăm la dispoziție de luni până vineri la numărul de telefon +4 0372 903 388, în intervalul orar 09:00-17:00.